Курс о создании и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса. Участники программы познакомятся с лучшими современными практиками, научатся управлять сервисным поведением сотрудников и узнают, как сформировать потребительскую лояльность.
Обучение можно проходить очно в Москве или онлайн.
50 310 ₽
2 329 ₽/мес