Курсы повышения квалификации: переговоры

Курс поможет сделать голос и речь мощными инструментами для достижения целей — в работе и жизни.

Soft Skills — отличный помощник в достижении своих целей. Обладая «гибкими» навыками, можно эффективнее работать, быстрее занять руководящую должность и побеждать в переговорах. Опытные управленцы могут правильно мотивировать подчиненных, легко адаптироваться к новым ситуациям и оптимизировать рабочие процессы.

Курс позволит освоить алгоритм, который поможет готовиться к важным встречам и аргументировать свою точку зрения.

В рамках курса можно освоить цифровой этикет и научиться без ошибок оформлять презентации, лендинги и деловые письма.

Курс записан совместно с корректорским бюро «Ёлки-палки».

На курсе можно развить навыки руководителя по трем ключевым направлениям: распределение задач в команде, управление коммуникациями и мотивация сотрудников.

На курсе научат управлять переговорным процессом, помогут овладеть методами его организации и эффективного решения проблем в переговорах.

Программа подойдет как для мечтающих освоить профессию психолога с нуля, так и для практикующих психологов с целью повышения своей квалификации.

Курс научит вести переговоры и сохранять спокойствие в сложных ситуациях, распознавать манипуляции, не вступая в конфликты, задавать правильные вопросы и ясно выражать свои интересы.

Курс научит давать обратную связь сотрудникам и коллегам с учетом норм делового этикета, отличать ее от критики и транслировать информацию без искажений.

В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс поможет развить навыки общения, чтобы улучшить качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов.

Практический курс, на котором помогут прокачать soft skills, развить эмоциональный интеллект и проработать уверенность в себе, а также научат выстраивать гармоничное общение с окружающими людьми.