Курс научит говорить уверенно и убедительно, решать конфликты без лишних эмоций, а также эффективно проводить переговоры и выстраивать работу с аудиторией.

Soft Skills — отличный помощник в достижении своих целей. Обладая «гибкими» навыками, можно эффективнее работать, быстрее занять руководящую должность и побеждать в переговорах. Опытные управленцы могут правильно мотивировать подчиненных, легко адаптироваться к новым ситуациям и оптимизировать рабочие процессы.

Курс позволит освоить алгоритм, который поможет готовиться к важным встречам и аргументировать свою точку зрения.

В рамках курса можно освоить цифровой этикет и научиться без ошибок оформлять презентации, лендинги и деловые письма.

Курс записан совместно с корректорским бюро «Ёлки-палки».

На курсе научат:

• Различать критику и обратную связь.
• Находить в обратной связи «триггеры истины», «триггеры идентичности» и «триггеры отношений».
• Дистанцироваться от личностного восприятия критики.
• Извлекать пользу из критики.
• Справляться с самокритикой.

На курсе научат эффективно вести переговоры в продажах, поставят уверенную и убедительную речь, расскажут, как корректно вести себя в конфликтных ситуациях, и помогут развить навыки индивидуального и группового взаимодействия, работы с аудиторией.

Данный курс будет полезен руководителям и менеджерам по продажам, представителям компаний-поставщиков, предпринимателям и коммерческим директорам.

На курсе научат управлять переговорным процессом, помогут овладеть методами его организации и эффективного решения проблем в переговорах.

Программа подойдет как для мечтающих освоить профессию психолога с нуля, так и для практикующих психологов с целью повышения своей квалификации.

В рамках обучения студенты научатся распознавать и взаимодействовать с разнообразными типами личности у гостей. Курс поможет развить навыки общения, чтобы улучшить качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов.

Курс поможет освоить ключевые техники ведения переговоров, научит анализировать переговорную ситуацию и готовиться к встречам с партнерами и клиентами.

Практический курс, на котором помогут прокачать soft skills, развить эмоциональный интеллект и проработать уверенность в себе, а также научат выстраивать гармоничное общение с окружающими людьми.