Ошибка 500

Ошибка 500 считается одной из самых опасных HTTP-ошибок, так как нет точного ответа, чем именно она была вызвана. Она носит название Internal Server Error, что переводится как “внутренняя ошибка сервера”. В статье рассказали о том, по каким причинам ошибка может возникать и как ее можно исправить.

Что такое ошибка 500 (Internal Server Error)

Ошибка 500 или Internal Server Error — это ошибка, при которой сайт “падает”, а при попытке открытия страницы возникает надпись Internal Server Error 500. Данная ошибка свидетельствует об ошибке в подключении к серверу. Чаще всего ошибка должна быть решена владельцем сайта, однако в некоторых случаях попытка может сработать и у пользователя.

Данная ошибка означает, что произошла неисправность конфигурации сервера или пришел сигнал, который означает отказ компонента. Это приводит к тому, что пользовательский запрос неправильно приводится в действие, а сайт работает некорректно.

Ошибка может выглядеть по-разному, но самые распространённые варианты — это:

• Ошибка 500.
• Внутренняя ошибка сервера 500.
• Внутренняя ошибка HTTP 500.
• Временная ошибка (500).
• 500 ошибка сервера.
• Произошла непредвиденная ошибка.

Все формулировки схожи друг с другом, из-за чего код ошибки перепутать сложно. Под ошибкой может содержаться совет пользователям — “свяжитесь с администратором сайта и сообщите об ошибке”, или что-то похожее на это. Советом, конечно, мало кто пользуется, но он может оказаться действительно рабочим.

Влияние ошибки 500 на SEO

Ошибка 500, как и многие другие ошибки работы страниц, могут серьезно влиять на SEO-продвижение страниц. Она влияет на способность поисковых роботов корректно индексировать сайт, так как они не могут получать доступ к некоторым страницам.

При постоянном возникновении этой ошибки, роботы снижают рейтинг сайта, а значит вероятность попасть в топы запросов становится ниже. Помимо этого, пользователи покидают сайт и уходят к конкурентам, из-за чего растет показатель отказов. Он также напрямую влияет на позиции сайта в поисковых системах.

По этой причине крайне важно вовремя замечать эту ошибку и стараться как можно быстрее исправить её. Это поможет сохранить рейтинг сайта, его репутацию и, как следствие, улучшить позиции сайта в поисковиках.

Причины возникновения ошибки 500

Существует несколько причин, из-за которых может возникать данная ошибка. Как правило, она появляется в случае, когда на сайте проводятся технические работы или на сервере происходят неполадки.

К причинам возникновения ошибки 500 можно отнести:

• Проблемы на сервере.
• Неправильный синтаксис файла .htaccess.
• Проблемы с файлами сайта.
• Недостаточно оперативной памяти.
• Проблемы с соединением.
• Ошибка в коде CMS.

Как получить больше данных об ошибке

Вы можете узнать о проблеме больше, если проверьте журнал ошибок на сервере. В нем вы сможете изучить отправленные ранее запросы на сервер и как именно он на них ответил. Найти ошибки быстрее помогут SSH, FTP или панель управления хостингом.

Вы можете использовать не только логи, но и инспектор браузера или другие специализированные программы, которые помогут указать на причину возникновения ошибки.

При этом стоить быть готовым к тому, что ошибка может быть очень маленькой и незаметной, из-за чего ее поиски могут затянуться.

Как исправить ошибку 500

Теперь рассмотрим, что делать в случае, если вы столкнулись с такой ошибкой.

Для пользователя

К сожалению, чаще всего пользователь ограничен в возможностях при подобной ошибке, так как она происходит на стороне сервера. Со своей стороны вы можете:

• Перезагрузить страницу. Попробуйте сделать это через какое-то время. Если проблема была в чрезмерной нагрузке на сервер, то это может помочь.
• Проверьте интернет-соединение. Ошибка может возникнуть из-за отсутствия интернета или при нестабильном подключении.

Со стороны сервера

Чтобы исправить ошибку со стороны сервера, придется потратить время и некоторые усилия. Итак, для решения этой проблемы, вы можете:

• Проверить ошибки в базе данных.
• Проверить логи.
• Убедиться, что нет ошибок в коде.
• Проверить файл .htaccess на наличие ошибок.
• Переустановить CMS или рабочее окружение.
• Проверить файлы сервера или изменить настройки сервера. Попробуйте различные конфигурации.
• Проверить работу сторонних расширений и плагинов.

FAQ

Что делать, если при заходе на сайт возникает “Ошибка 500”?

Если вы столкнулись с данной проблемой как пользователь, то все, что вы можете сделать — это попытаться перезагрузить страницу позже, так как данная ошибка возникает со стороны сервера и может быть решена только в ходе внутренней работы.

Вывод

• Ошибка 500 Internal Server Error, как правило, свидетельствует об ошибках на сервере.
• Пользователи мало что могут сделать в такой ситуации, разве что попробовать перезагрузить страницу еще раз или связаться с владельцем сайта и попросить его решить проблему.
• Ошибка 500 является коварной, так как ее очень трудно обнаружить, при этом она крайне негативно влияет на SEO-продвижение сайта и его репутацию в целом.