Код ошибки 400

Ошибка «400 Bad Request» означает «неправильный запрос». В статье рассказали о том, при каких обстоятельствах может встретиться подобная проблема, из-за чего она возникает и как ее исправить.

Ошибка 400 – что это такое

Ошибка «400 Bad Request» — это ошибка, которая всплывает при ситуации, когда сервер не смог выполнить запрос. Он получил его, но обработать не смог.

Существует две глобальные причины, из-за которых может возникнуть подобная ошибка:

• В запросе содержится ошибка. При такой ситуации ответственность несет пользователь, и он же может решить проблему, если найдет и исправит ошибку.
• Ошибка на стороне сайта. В этом случае проблему может решить только администратор сайта. Стоит отметить, что такое встречается достаточно редко, и проблема чаще всего кроется в запросе пользователя.

Ниже рассмотрим, как можно решить ошибку 400, если она все же возникла.

Как исправить ошибку 400

Ошибка может быть исправлена несколькими способами. Все будет зависеть от того, на чьей стороне она была совершена — на стороне пользователя или сервера. Ниже рассмотрим обе ситуации подробнее.

На стороне пользователя

Сказать предварительно, с чьей стороны произошла ошибка, наверняка нельзя, поэтому, если вы являетесь пользователем, в первую очередь попробуйте решить ее самостоятельно следующими способами:

• Попробуйте зайти на нужный вам ресурс с другого устройства. По возможности подключите это устройство к другому роутеру или сетевому коммутатору.
• Перезагрузите роутер. Также попробуйте зайти с каждого устройства, но уже с подключением к перегруженному роутеру.

Проблемы могут крыться в следующих причинах:

• Ошибка в URL-адресе. Перепроверьте адресную строку. Возможно, вы опечатались или могла произойти иная ошибка, из-за которой сайт не открывается. Роль может играть и регистр. В качестве дополнительной проверки, посмотрите, какой адрес страницы отображается в других поисковиках.
• Программа на компьютере вмешивается в запрос. Иногда активная программа может изменять запрос, создавая ошибки. Так могут действовать как вирусы, так и антивирусы, встроенные программы ОС и т.п. Для устранения проверьте устройство через антивирус. Также, если вы доверяете ресурсу, вы можете временно отключить антивирус при посещении сайта. Еще один способ — обновление драйвера. Устаревшая программа также может создавать ошибки.
• Ошибка в кэше или cookie. Во время серфинга в интернете браузер постоянно сохраняет данные о страницах, которые вы посетили. Иногда данные устаревают или вступают друг с другом в конфликт, из-за чего могут происходить неполадки. Для того чтобы исключить присутствие данной ошибки, очистите кэш и cookie в настройках браузера.
• Неверные данные в DNS-кэше. Сетевые устройства ищут сайты по IP-адресам. Информация о соответствии IP-адреса и URL хранится на DNS-серверах, а затем остается в кэше. Если сайт сменит IP-адрес, а в кэше остались только старые данные, то это может вылиться в ошибку 400. Здесь также помогает очистка кэша.
• Вы пытаетесь загрузить слишком большой файл. Данная ошибка может возникнуть при загрузке данных, так как некоторые сайты могут устанавливать ограничение. Для начала попробуйте сжать файл, а затем провести загрузку.

На стороне сервера

Ошибка может быть на стороне сервера или администрации сайта. Она может возникнуть по следующим причинам:

• Имеется ошибка в HTTP-заголовке. Убедитесь, что HTTP-запрос соответствует всем требованиям и прописан корректно.
• Ошибка в коде. При наличии ошибок следует проверить код: проверьте код через дебаггер, автотесты, вручную, по частям.
• Ошибка после обновления плагинов и CMS. Создайте резервную копию, после чего попробуйте откатить плагины назад. Это также может помочь в решении проблемы.
• Нарушение в базе данных. Проблема в плагинах, даже после их удаления, может остаться в БД. После предыдущего шага (если он не помог) просмотрите базу данных вручную на наличие ошибок.

Если вы так и не смогли выявить проблему, то она может крыться на стороне хостинг-провайдера. Свяжитесь с ним и сообщите о проблеме. 

FAQ

Что делать, если ни один из способов не помог решить проблему, и ошибка 400 все еще присутствует?

Если вы перепробовали все возможные варианты решения проблемы на стороне пользователя, обратитесь к интернет-провайдеру или владельцу сайта. Они смогут проверить наличие сбоев со своей стороны и, в случае чего, повлиять на ситуацию.

Как очистить DNS-кэш?

Способ очистки зависит от операционной системы. Для того чтобы провести очистку на Windows, нажмите Win + R — введите cmd.exe или powershell — введите команду ipconfig /flushdns и Enter.

Для очистки на macOS нажмите Command + Пробел — введите «Терминал» и откройте найденное приложение — Введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите Enter.

В системе Linux по умолчанию кэш не сохраняется в DNS.

Вывод

• Ошибка «400 Bad Request» означает «неправильный запрос».
• Данный вид ошибки может быть как на стороне пользователя, так и на стороне сервера.
• При возникновении ошибки 400 необходимо убедиться, что при поиске не было совершено ошибки; в противном случае необходимо дождаться решения проблемы со стороны сервера.