Обновлено

Digital-маркетинг: что это такое, каналы, инструменты и отличие от интернет-маркетинга

Digital-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые каналы связи. По данным НАФИ, не менее 74% компаний малого и среднего бизнеса в России используют digital-маркетинг. Ниже рассмотрим его принципы работы, популярные инструменты, главные каналы продвижения и показатели эффективности.

Московское образование онлайн

Топ-вузы c гарантией поступления
Оставить заявку

Что такое digital-маркетинг: определение и суть

Digital-маркетинг, или цифровой маркетинг, объединяет все способы продвижения через цифровые технологии. В отличие от классической рекламы, он позволяет измерять практически каждое действие пользователя и оценивать эффективность кампаний.

По материалам НИУ ВШЭ, Яндекс Практикума и Яндекс Директа, цифровой маркетинг основан на анализе данных, изучении поведения аудитории и постоянной оптимизации рекламных кампаний.

Digital-маркетинг используют не менее 74% компаний малого и среднего бизнеса в России, а 90% из них считают его эффективнее офлайн-рекламы (по данным НАФИ).

Главная цель продвижения — привести потенциального клиента к покупке. Для этого используют разные каналы продвижения в интернете и цифровые площадки. Каждый канал решает собственную задачу: привлекает новую аудиторию, повышает доверие или стимулирует повторные продажи.

Основой любой стратегии становятся:

  • изучение целевой аудитории;
  • анализ конкурентов;
  • выбор каналов продвижения;
  • распределение рекламного бюджета;
  • оценка KPI и метрик эффективности.

Digital-стратегия строится по схеме: анализ аудитории, выбор каналов, запуск кампании, аналитика, оптимизация.

Начинающему предпринимателю или специалисту такой подход помогает понять, с каких инструментов начать обучение и какие навыки пригодятся в работе.

Digital-маркетинг и интернет-маркетинг: в чём разница?

Эти понятия часто используют как синонимы, однако между ними существует принципиальное различие.

Digital-маркетинг шире интернет-маркетинга и включает SMS-рассылки, QR-коды, цифровое телевидение и интерактивные билборды.

Интернет-маркетинг охватывает только онлайн-среду. Он использует сайты, поисковые системы, социальные сети, электронную почту и другие веб-площадки. Цифровой маркетинг объединяет как интернет-инструменты, так и офлайн-цифровые технологии. Поэтому компания получает больше возможностей для взаимодействия с клиентами на разных этапах воронки продаж.

Digital-маркетинг

Интернет-маркетинг

Интернет + офлайн-цифровые каналы

Только интернет

QR-коды

SEO

SMS

Контекстная реклама

Цифровые экраны

Email-маркетинг

Интерактивная наружная реклама

SMM

Для опытного маркетолога такое разделение помогает точнее распределять рекламный бюджет и строить стратегию с понятными KPI.

Основные каналы digital-маркетинга

Современный digital-маркетинг использует сразу несколько каналов продвижения. Их комбинация зависит от продукта, бюджета и целевой аудитории.

Основные каналы продвижения в интернете:

  • SEO (поисковая оптимизация) помогает получать бесплатный поисковый трафик.
  • Контекстная реклама показывает объявления пользователям с уже сформированным спросом.
  • SMM (Social Media Marketing) продвигает бренд через социальные сети.
  • Таргетированная реклама позволяет выбирать аудиторию по возрасту, интересам и другим параметрам.
  • Email-маркетинг поддерживает связь с существующими клиентами.
  • Контент-маркетинг формирует доверие через экспертные статьи, обзоры и исследования.
  • Ретаргетинг возвращает пользователей, уже посещавших сайт.
  • Performance-маркетинг ориентируется на измеримый результат.

Каждый канал имеет собственные преимущества.

Плюсы цифрового маркетинга:

  1. Точная аналитика.
  2. Гибкое управление бюджетом.
  3. Высокая скорость запуска.
  4. Персонализация рекламы.
  5. Возможность быстро менять стратегию.

Минусы цифрового маркетинга:

  1. Высокая конкуренция.
  2. Постоянные изменения алгоритмов.
  3. Необходимость аналитики.
  4. Зависимость результата от качества сайта.
  5. Потребность в регулярной оптимизации.

SEO не даёт быстрого результата: первые позиции появляются через 3–6 месяцев после начала работ.

Инструменты digital-маркетинга и как их применять

Эффективность продвижения зависит не только от выбранных каналов, но и от используемых инструментов.

Популярные инструменты digital-маркетинга:

  • Яндекс Директ — основной сервис контекстной рекламы в России.
  • Яндекс Метрика — система веб-аналитики для оценки поведения пользователей.
  • CRM-системы помогают вести клиентскую базу.
  • Email-платформы автоматизируют рассылки.
  • Сервисы аналитики оценивают конверсию, ROI и ROMI.
  • Платформы управления рекламой в ВКонтакте используются для SMM и таргетированной рекламы.

Performance-маркетинг позволяет платить только за измеримый результат: клик, заявку или покупку (в отличие от имиджевой рекламы).

Для оценки эффективности используют простой алгоритм:

  1. Определяют цели бизнеса.
  2. Выбирают целевую аудиторию.
  3. Настраивают рекламные кампании.
  4. Добавляют UTM-метки.
  5. Подключают Яндекс Метрику.
  6. Анализируют трафик и конверсию.
  7. Корректируют рекламный бюджет.

После знакомства с основными инструментами digital-маркетинга проще определить, каких знаний не хватает для дальнейшего развития. Сравнить образовательные программы разных онлайн-школ можно в каталоге edu.sravni.ru. Здесь представлены курсы по маркетингу и множеству других востребованных специальностей.

Курс «Интернет-маркетолог + ИИ» от Skillbox

Школа

Skillbox

Стоимость

89 380 руб

Цена в рассрочку

2 483 руб/мес

Длительность курса

Программа трудоустройства

Есть

Формат

Запись лекций, Онлайн занятия с преподавателем

Курс «Интернет-маркетолог» от Нетология

Школа

Нетология

Стоимость

100 400 руб

Цена в рассрочку

3 097 руб/мес

Длительность курса

Программа трудоустройства

Есть

Формат

Запись лекций, Онлайн занятия с преподавателем

Курс «Интернет-маркетолог + ИИ» от Эдюсон

Школа

Эдюсон

Стоимость

92 169 руб

Цена в рассрочку

3 840 руб/мес

Длительность курса

Программа трудоустройства

Есть

Формат

Запись лекций

Как оценить эффективность: ключевые метрики

Основными показателями эффективности считают:

  • трафик — количество посетителей сайта;
  • конверсию — долю пользователей, выполнивших целевое действие;
  • KPI (ключевые показатели эффективности) — заранее установленные цели кампании;
  • ROI и ROMI — показатели окупаемости инвестиций в маркетинг;
  • стоимость лида;
  • стоимость привлечения клиента;
  • средний чек;
  • количество повторных покупок.

Яндекс Метрика помогает отслеживать путь посетителя на сайте. Сервис показывает источники трафика, поведение пользователей и эффективность рекламных кампаний. Отдельное внимание уделяют UTM-меткам. Они позволяют определить, какое объявление, письмо или публикация привели пользователя на сайт.

Email-маркетинг обеспечивает самую низкую стоимость контакта среди всех digital-каналов при работе с уже имеющейся базой клиентов.

При анализе результатов удобно придерживаться простого алгоритма:

  1. Проверить объём трафика.
  2. Оценить конверсию каждой страницы.
  3. Сравнить стоимость лида по каналам.
  4. Рассчитать ROI или ROMI.
  5. Перераспределить рекламный бюджет.
  6. Повторить анализ после оптимизации.

Кто такой диджитал-маркетолог: задачи и зарплата

Диджитал-маркетолог отвечает за продвижение компании в цифровой среде. Специалист изучает рынок, выбирает инструменты digital-маркетинга, запускает рекламные кампании и анализирует результаты.

В круг его задач входят:

  • разработка digital-стратегии;
  • анализ целевой аудитории;
  • настройка контекстной рекламы;
  • развитие SEO;
  • организация контент-маркетинга;
  • запуск SMM;
  • управление таргетированной рекламой;
  • настройка ретаргетинга;
  • анализ KPI и эффективности.

Медианная зарплата диджитал-маркетолога в России составляет около 120 000 рублей в 2025 году, а у специалистов уровня Senior в Москве достигает 300 000–450 000 рублей (по данным Real HR и ppc.world).

Средняя заработная плата по стране, по данным Росстата, заметно ниже этих значений. Именно поэтому профессия остаётся одной из самых востребованных в сфере цифровых технологий.

Дополнительный спрос формирует рынок фриланса.

Доходы фрилансеров в digital выросли на 25% за 2025 год (по данным Solar Staff).

Освоить профессию помогают специализированные образовательные программы. Среди наиболее известных платформ — Skillbox и Яндекс Практикум. Они предлагают курсы разного уровня сложности: от базовых программ для новичков до углублённого обучения для действующих специалистов.

Предпринимателям такие программы помогают самостоятельно контролировать продвижение бизнеса. Руководителям обучение позволяет понимать работу подрядчиков и объективно оценивать результаты рекламных кампаний.

Когда digital-маркетинг не даст результата?

Даже грамотно настроенный цифровой маркетинг не гарантирует успеха при наличии фундаментальных проблем:

  • Продукт не сформировал спрос. Если пользователи не знают о товаре, SEO и контекстная реклама не обеспечат достаточный трафик. Сначала требуется сформировать интерес через широкие цифровые каналы продвижения.
  • Нет качественной посадочной страницы. Медленная загрузка сайта, неудобная мобильная версия или слабая конверсия приводят к потере клиентов независимо от эффективности рекламы.
  • Недостаточный рекламный бюджет. В конкурентных тематиках, включая недвижимость, кредиты и медицину, бюджет менее 30–50 тысяч рублей в месяц ограничивает объём показов и снижает эффективность кампаний.
  • Целевая аудитория редко пользуется интернетом. В отдельных сегментах лучше работают комбинированные стратегии, объединяющие продвижение в интернете и традиционные рекламные каналы.
  • Отсутствует аналитика. Без Яндекс Метрики, целей и UTM-меток невозможно определить, какой канал приносит продажи, а какой расходует бюджет без результата.

Какой канал digital-маркетинга выбрать: таблица сценариев

Задача или ситуация

Рекомендация

Причина

Быстро привлечь клиентов

Контекстная реклама в Яндекс Директе

Позволяет работать с уже существующим спросом

Получать стабильный органический трафик

SEO

После выхода в топ снижает зависимость от рекламы

Вернуть постоянных клиентов

Email-маркетинг и CRM

Поддерживает контакт с существующей базой

Повысить узнаваемость бренда

SMM и таргетированная реклама во ВКонтакте

Обеспечивают широкий охват аудитории

Работать с корпоративными клиентами

Контент-маркетинг

Экспертные материалы повышают доверие

Запустить новый продукт

Influence-маркетинг

Позволяет быстро получить первые отзывы

Вернуть посетителей сайта

Ретаргетинг

Напоминает о компании пользователям, уже знакомым с предложением

FAQ

Что такое digital-маркетинг простыми словами?

Digital-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые каналы связи. В него входят сайт, поисковые системы, социальные сети, мобильные приложения, SMS, цифровое телевидение и другие инструменты. Такой подход помогает привлекать клиентов, анализировать результаты и быстро корректировать рекламные кампании.

Чем digital-маркетинг отличается от интернет-маркетинга?

Интернет-маркетинг работает только в сети. Digital-маркетинг дополнительно использует SMS-рассылки, QR-коды, цифровые экраны и другие офлайн-цифровые инструменты. Благодаря этому компания получает больше способов взаимодействия с аудиторией на разных этапах воронки продаж.

Сколько стоит запустить digital-маркетинг?

Стоимость зависит от выбранных инструментов, уровня конкуренции и целей бизнеса. В высококонкурентных нишах рекламный бюджет часто начинается от 30–50 тысяч рублей в месяц. При этом performance-маркетинг позволяет платить только за измеримый результат — клик, заявку или покупку, а не за сам факт показа рекламы.

Что лучше выбрать: SEO или контекстную рекламу?

Оба инструмента решают разные задачи. SEO приносит стабильный органический трафик в долгосрочной перспективе, но первые результаты обычно появляются через 3–6 месяцев. Контекстная реклама позволяет получать клиентов сразу после запуска кампании, если уже существует поисковый спрос.

Кому подходит профессия диджитал-маркетолога?

Профессия подходит начинающим специалистам, предпринимателям, владельцам бизнеса и действующим маркетологам. Диджитал-маркетолог анализирует целевую аудиторию, работает с аналитикой, рекламой и контентом.

По данным Real HR и ppc.world, медианная зарплата таких специалистов в России составляет около 120 тысяч рублей, а специалисты уровня Senior в Москве получают до 300–450 тысяч рублей в месяц.

Где изучить digital-маркетинг и с чего начать?

Новичкам лучше начать с базовых программ, посвящённых инструментам digital-маркетинга, аналитике и работе с рекламными системами. Действующим маркетологам полезнее выбирать курсы по стратегии, performance-маркетингу, аналитике и управлению рекламными бюджетами.

Сравнить программы обучения разных школ удобно в каталоге курсов edu.sravni.ru. Здесь собраны предложения ведущих образовательных платформ, включая Skillbox и Яндекс Практикум, что позволяет быстро сопоставить форматы обучения, программы и условия в одном месте.

Digital-маркетинг остаётся одним из самых эффективных способов продвижения бизнеса. Он объединяет SEO, контекстную рекламу, SMM, контент-маркетинг, email-маркетинг, таргетированную рекламу и другие цифровые инструменты в единую систему. Грамотная стратегия помогает увеличить трафик, повысить конверсию и эффективнее использовать рекламный бюджет.